Manajemen Green SM Indonesia akhirnya angkat bicara mengenai insiden kecelakaan antara KRL Commuterline dan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur pada Senin, 27 April 2026.
Kecelakaan tersebut terjadi malam hari dan menarik perhatian publik luas karena melibatkan dua moda transportasi utama di kawasan Jabodetabek.
Baca Juga
Dalam keterangan resmi yang dirilis oleh perusahaan, Green SM menyampaikan duka mendalam kepada keluarga korban serta belasungkawa atas peristiwa yang menimbulkan sejumlah korban jiwa dan luka-luka.
Pihak Green SM menegaskan bahwa keselamatan pengemudi, penumpang, dan masyarakat tetap menjadi prioritas utama dalam seluruh operasional perusahaan.
Mereka berjanji akan bersikap transparan selama proses investigasi yang sedang berlangsung terkait dugaan keterlibatan salah satu unit taksi listrik mereka dalam insiden tersebut.
Menurut pernyataan resmi yang diunggah di akun Instagram resmi Green SM, perusahaan menyatakan turut prihatin dan berharap semua pihak yang terdampak dapat segera pulih.
Green SM menekankan komitmennya untuk mematuhi standar operasional yang ketat demi menjaga keamanan dan kenyamanan layanan transportasi publik.
Mereka juga menyatakan akan terus meningkatkan sistem operasional, pengawasan internal, serta layanan secara berkelanjutan sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan.
Saat ini, proses investigasi terhadap kecelakaan masih berlangsung dan belum ada kesimpulan resmi dari otoritas terkait mengenai penyebab pasti kejadian tersebut.
Green SM menegaskan akan sepenuhnya bekerja sama dengan pihak berwenang, termasuk memberikan informasi relevan yang dibutuhkan dalam penyelidikan.
Perusahaan berjanji akan memberikan update secara berkala seiring tersedianya informasi yang telah diverifikasi oleh instansi resmi.
Sebelumnya, publik sempat mengaitkan insiden ini dengan salah satu unit taksi listrik Green SM yang diduga mogok atau berhenti mendadak di dekat perlintasan kereta api di area stasiun.
Dugaan tersebut memicu spekulasi bahwa kendaraan tersebut menjadi pemicu gangguan sinyal atau pergerakan kereta, meskipun belum ada bukti konkret yang dikonfirmasi.
Insiden ini juga memicu respons dari kalangan legislatif, termasuk anggota DPR Rieke Diah Pitaloka yang meminta KPPU untuk mengkaji lebih lanjut praktik operasional Green SM, khususnya soal tarif dan kepatuhan regulasi.
Green SM menegaskan bahwa mereka tidak akan menghalangi proses hukum maupun investigasi teknis yang dilakukan oleh pihak-pihak berwenang.
Mereka mengimbau masyarakat untuk menunggu hasil resmi dari investigasi sebelum menarik kesimpulan terkait peran perusahaan dalam kecelakaan tersebut.
Hingga kini, PT Kereta Api Indonesia (KAI) dan Badan Pengatur Industri Perkeretaapian (BPI) masih melakukan analisis mendalam terhadap rekaman sinyal, CCTV, dan data operasional kereta api.
Green SM berharap proses investigasi dapat berjalan objektif dan independen demi kepentingan keselamatan transportasi publik secara menyeluruh.
Perusahaan juga menyatakan siap bertanggung jawab sesuai temuan resmi apabila terbukti ada kelalaian dari pihak manapun yang terafiliasi dengan mereka.
Insiden ini menjadi sorotan nasional di tengah upaya pemerintah memperkuat integrasi transportasi publik dan mendorong penggunaan kendaraan listrik di perkotaan.
